Rechtshinweis und allgemeine vertragsbedingungen.

RECHTSHINWEIS UND ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

1.- Geltungsbereich.
Vorliegendes Dokument enthält die Regelungen für die Benutzung der Website http://www.teinnovacleaning.es/ (im Weiteren die „Website“), wobei unter der Website alle Webseiten und ihr Inhalt fallen, die im Besitz von Tecai Innova, S.L. und auf die über die Domain und deren Unterdomains zugegriffen werden kann, und darüber hinaus enthält vorliegendes Dokument die Allgemeinen Vertragsbedingungen für die Verkäufe, die wir über unser Onlinegeschäft tätigen.
Mit der Benutzung der Website nimmt der Benutzer automatisch die Eigenschaft des Benutzers an und mit besagter Benutzung geht die Zustimmung zu allen Bedingungen einher, die vorliegender Rechtshinweis enthält. Der Benutzer verpflichtet sich dazu, den vorliegenden Rechtshinweis jedes Mal dann aufmerksam zu lesen, wenn er die Nutzung der Website vorhat, denn die Website und vorliegender Rechtshinweis können Änderungen erfahren.
Mit der Benutzung unseres Onlinegeschäfts, egal ob als einfacher Besucher oder als registriertes Mitglied, nimmt der Benutzer automatisch die Eigenschaft des Verbrauchers oder Benutzers an und sie geht mit der Zustimmung der vorliegenden, allgemeinen Vertragsbedingungen einher.
Der Benutzer verpflichtet sich dazu, vorliegenden Rechtshinweis und die allgemeinen Vertragsbedingungen jedes Mal dann aufmerksam zu lesen, wenn er die Benutzung der Website vorhat, da jederzeit Änderungen vorgenommen werden können. Alle Rechtshinweise können vom Benutzer jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
Durch die Befolgung aller für den Kauf eines Produkts über unser Onlinegeschäft vorgesehenen Schritte sowie durch seine Bestellung gibt der Benutzer implizit seine uneingeschränkte Zustimmung zu jeder einzelnen der allgemeinen Vertragsbedingungen, die auf der Website veröffentlicht sind.
Vorliegende Vertragsbedingungen gelten ab dem Beginn des Online-Kaufvorgangs für das Produkt bis zur Entgegennahme der Lieferung sowie gegebenenfalls bis zum Ende der Fristen für Kaufrücktrittsrecht und Garantien, sofern sie gesetzlich vorgeschrieben sind.

2.- Inhaber der Website.
Der Inhaber vorliegender Website ist die Tecai Innova, S.L. mit Geschäftssitz in der C/ Las Balsas 16, Pol.Ind Cantabria, C.P. 26009, Logroño, mit der Steuernummer CIF B26389031, eingetragen im Handelsregister Logroño, Band (Tomo) 605, Buch (Libro) 0, Blatt (Folio) 26, Seite (Hoja) LO-10312.
Das Unternehmen ist zertifiziert nach UNE ISO 9001-2008 und ISO 14001-2004. Das Unternehmen unterliegt beim Verbraucherschutz der Schiedsgerichtsbarkeit der Regionalregierung der Rioja.

Sie können sich unter folgenden Telefonnummern und E-Mail-Adressen mit uns in Verbindung setzen: Tel.: +34941445056, E-Mail: info@teinnova.net

3.- Geistiges und gewerbliches Eigentum.
Die Rechte an geistigem Eigentum für diese Website liegen bei Tecai Innova, S.L. oder Dritten, deren Zustimmung gegebenenfalls eingeholt wurde.
Eine nicht autorisierte Wiedergabe, Verbreitung, Vermarktung oder Umwandlung der Inhalte der Website, ganz oder in Teilen, stellt einen Verstoß gegen die Rechte am geistigen Eigentum der Tecai Innova, S.L. dar. Ebenso sind sämtliche Marken oder Kennzeichen und Schutzrechte jeder Art von Inhalten der Website gesetzlich geschützt.

Eine nicht autorisierte Verwendung der auf dieser Website enthaltenen Informationen sowie die dadurch hinsichtlich der Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum der Tecai Innova, S.L.. verursachten Schädigungen können den Inhaber der Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum dazu veranlassen, die entsprechenden rechtlichen Schritte zu unternehmen und die damit verbundenen Ansprüche durchzusetzen.
Wo die Produkte in unserem Onlinegeschäft dem Schutz geistigen Eigentums unterliegen, garantiert die Tecai Innova, S.L., dazu autorisiert zu sein, den Kauf des Produkts durch den Verbraucher und seine Bezahlung abzuwickeln.

4.- Haftungsausschluss.
Inhalte, Programme, Informationen oder Ratschläge, die auf dieser Website enthalten sind, dienen ausschließlich der Orientierung. Tecai Innova, S.L. bürgt in keiner Weise für die Echtheit oder Genauigkeit derselben und ist frei von jeglichen vertraglichen oder außervertraglichen Verpflichtungen gegenüber besagte, die Inhalte, Programme, Informationen oder Ratschläge nutzenden Benutzern, denn diesen obliegt es, nach ihrem Ermessen über deren Eignung zu entscheiden.
Auf dieser Website können Inhalte veröffentlicht werden, die externe Personen oder Firmen beisteuern. Tecai Innova, S.L. bürgt nicht für die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit besagter Inhalte und ist frei von jeglichen vertraglichen oder außervertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Benutzern, die solcherlei Inhalte nutzen.
Tecai Innova, S.L. behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website ohne Vorankündigung uneingeschränkt modifizieren zu können.
Ebenso lehnt Tecai Innova, S.L. jegliche Verantwortung oder Haftung für eventuelle Schäden ab, die aus der Nichtverfügbarkeit oder einer Einstellung dieser Webseite und der auf ihr verfügbaren Dienste entstehen können.
Tecai Innova, S.L. gewährleistet nicht die Abwesenheit von Viren oder anderen schädlichen Elementen auf der Website, die Ihre EDV-Systeme beeinträchtigen können. Tecai Innova, S.L. lehnt jegliche vertraglichen oder außervertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Benutzern ab, welche die Website benutzen und infolge dessen Beeinträchtigungen irgendwelcher Art durch Computerviren oder Softwareelemente egal welcher Art erfahren.
Tecai Innova, S.L. lehnt jegliche Verantwortung für Leistungen ab, die Dritte unter Umständen über die Website erbringen.
Tecai Innova, S.L. lehnt jegliche Verantwortung für die Leistungen oder Informationen ab, die über andere, mit dieser Website verlinkte Websites erbracht werden. Tecai Innova, S.L. kontrolliert keine Websites Dritter und überwacht solche auch nicht. Wir raten den Benutzern solcher Websites Dritter, vorsichtig zu sein und die eventuellen rechtlichen Konditionen zu prüfen, denen sie bei der Benutzung solcher Websites unterliegen.
Solche Benutzer, die Informationen irgendwelcher Art an Tecai Innova, S.L. übermitteln, müssen gewährleisten, dass diese Informationen wahrheitsgemäß sind und weder Rechte Dritter noch geltendes Recht verletzen.

5.- Nutzungsbedingungen des Portals für die Benutzer
Der Zugang zur vorliegenden Website ist abgesehen von den Gebühren für die Internetverbindung über das Telekommunikationsnetz des vom Benutzer beauftragten Providers kostenlos.
Es ist ausdrücklich verboten, die Website zu Zwecken zu benutzen, die den Gütern oder Interessen der Tecai Innova, S.L. oder Dritter schaden, und es sind solche Arten der Benutzung ausdrücklich verboten, die auf irgendeine sonstige Art die Netzwerke, Server oder sonstigen EDV-Anlagen (Hardware) bzw. die Programme und Anwendungen (Software) von Tecai Innova, S.L. oder Dritten überlasten, schädigen oder unbrauchbar machen.
Sollte der Benutzer Kenntnis davon erlangen, dass verlinkte Websites zu Webseiten führen, deren Inhalte oder Leistungen ungesetzlich, schädlich, verleumdend, gewalttätig oder unmoralisch sind, sind wir ihm dankbar, wenn er sich diesbezüglich in Kontakt mit Tecai Innova, S.L. setzt.

6.- Richtlinie zum Schutz persönlicher Daten.
In Erfüllung des Gesetzes Ley Orgánica 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz persönlicher Daten informiert Tecai Innova, S.L. die Benutzer der Website, dass die über unsere Website anhand der entsprechenden Formulare und per E-Mail zur Verfügung gestellten Daten, die als persönliche Daten zu erachten sind, in unsere Datenbanken aufgenommen werden, um mit ihnen das Erbringen der in Auftrag gegebenen Leistungen zu verwalten, auf die vom Benutzer gestellten Anfragen zu antworten oder seinen Gesuchen nachzukommen.
Besagte Datenbanken sind bei der spanischen Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos gemäß den geltenden Gesetzen und Ausführungsgesetzen registriert.
Die Benutzer gewährleisten und verbürgen grundsätzlich, dass die von ihnen gemachten, persönlichen Angaben wahrheitsgemäß, genau, aktuell, echt, sachgemäß und nicht übertrieben sind, und sie verpflichten sich dazu, die persönlichen Daten ordnungsgemäß aktuell zu halten.
In den Fällen, in denen für eine Anfrage ein Formular auszufüllen und ein Feld zum Senden anzuklicken ist, impliziert dieses Anklicken zwangsläufig, dass Sie ausdrücklich über die dem betreffenden Formular beigefügten Klauseln und die Datenschutzrichtlinie informiert wurden und beidem ausdrücklich zugestimmt haben.
6.1.- Von Dritten zur Verfügung gestellte Daten: Falls ein Benutzer in einen Antrag persönliche Daten aufnimmt, die anderen Personen gehören, muss der betreffende Benutzer vor der Aufnahme der Daten in das betreffende Formular die betreffenden Personen über die Regelungen informieren, die in den vorangegangenen Paragraphen enthalten sind. Tecai Innova, S.L. übernimmt keine Verantwortung für eine Nichterfüllung dieser Verpflichtung.
6.2.- Daten Minderjähriger: Der Benutzer ist nicht dazu befugt, Daten von Personen über diese Website zur Verfügung zu stellen, die jünger als 14 (vierzehn) Jahre sind. Tecai Innova, S.L. übernimmt keine Verantwortung für eine Nichterfüllung dieser Verpflichtung.
6.3. Geschäftliche Mitteilungen über elektronische Medien: Die per E-Mail oder mit sonstigen elektronischen Mitteln erfolgenden Mitteilungen beschränken sich auf die für die Abwicklung Ihres Antrags oder Ihrer Bestellung notwendigen Mitteilungen sowie auf Mitteilungen über Produkte oder Leistungen, die den von Ihnen bestellten oder gekauften ähnlich sind.

Dem Erhalt aller sonstigen geschäftlichen Mitteilungen, die nicht unter den vorangegangenen Abschnitt fallen, müssen die Empfänger gemäß geltendem Recht vorab explizit zugestimmt haben.
6.4.- Sicherheitsvorkehrungen: Der Datenbankzuständige hat gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsstandards die entsprechenden Schutzvorkehrungen für persönliche Daten getroffen und alle technischen Mittel und Vorkehrungen installiert, die nach dem jeweiligen Stand der Technik verfügbar sind, um Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Diebstahl uns zur Verfügung gestellter persönlicher Daten sowie unbefugte Zugriffe auf diese zu verhindern.
6.5.– Verschwiegenheitspflicht: Dem Benutzer wird die vertrauliche Behandlung seiner Daten und Beachtung ihrer Verschwiegenheitspflicht durch all diejenigen Personen zugesichert, die für den Benutzer oder in seinem Namen seine persönlichen Daten bearbeiten. Unbeschadet der vorgenannten Regelung ist sich der Benutzer darüber im Klaren, dass die Sicherheit von Kommunikationen per Internet nicht absolut ist.
6.6. Rechte der Betroffenen: Der Benutzer kann von seinem Recht Gebrauch machen, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu stornieren und zu widerrufen, so wie im Datenschutzgesetz Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O. 15/1999) und Gesetzesdekret RD. 1720/2007 geregelt. Dazu muss er sich schriftlich unter Beifügung einer Kopie seines DNI/Personalausweises oder Reisepasses an folgende Adresse wenden: C/ Las Balsas 16, Pol.Ind Cantabria, C.P. 26009, Logroño.

7.- Cookies:
Durch die Verwendung von Cookies wird die Funktionsfähigkeit der Website verbessert. Art. 4 des Gesetzesdekrets Real Decreto-Ley 13/2012 vom 30. März modifiziert das Gesetz Ley 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und über den elektronischen Geschäftsverkehr dahingehend, dass das Einholen einer auf Informationen beruhenden Zustimmung erfolgen muss, ehe in bestimmten Fällen Informationen im Endgerät des Benutzers gespeichert werden oder auf Informationen im Endgerät des Benutzers zugegriffen wird.
Wenn wir andere Arten von Cookies als die strikt notwendigen benutzen, können Sie unsere Richtlinie zu Cookies unter dem entsprechenden Link auf der Startseite der Website einsehen.

8.- Soziale Netzwerke:
Wenn Sie unserem Unternehmen als Fan, Follower oder in einer ähnlichen Rolle in den sozialen Netzwerken folgen, müssen Sie in diesem Zusammenhang berücksichtigen, dass Tecai Innova, S.L. deine Daten nur begrenzt einsehen oder löschen kann, da diese einem spezifischen Profil angehören. Jedwede Korrektur Ihrer Daten oder Einschränkung hinsichtlich der Informationen in Ihrem Profil

oder in Ihren Posts müssen Sie über die Konfiguration Ihres Benutzerprofils direkt im betreffenden sozialen Netzwerk vornehmen. Sie stimmen standardmäßig Folgendem zu:
der Behandlung Ihrer persönlichen Daten im Zusammenhang mit folgenden sozialen Netzwerken gemäß deren jeweiliger Datenschutzrichtlinie:
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf Twitter http://twitter.com/privacy
Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Google http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ (Google+ und Youtube)
dem Zugriff durch Tecai Innova, S.L. auf die Daten in Ihrem Profil oder in Ihrer Biografie; entsprechend der Konfiguration Ihrer Datenschutzeinstellungen im jeweiligen Netzwerk fällt dieser Zugriff mehr oder weniger umfangreich aus.
dass die über unsere Veranstaltungen veröffentlichten Nachrichten oder unsere Kommentare auf Ihrer Wall oder in Ihrer Biografie erscheinen.
dem Empfang von Mitteilungen über unsere Produkte/Veranstaltungen.
Wenn Sie uns nicht weiter folgen wollen, brauchen Sie nur auf die Option Löschen unter „Mitglieder, denen Sie folgen“ oder sie nehmen eine Fan-Einstellung zurück. Sie können von Ihrem Recht auf Zugriff, Korrektur, Löschung und Widerruf jederzeit schriftlich Gebrauch machen; schreiben Sie dazu an die oben angegebene Adresse oder per E-Mail an info@teinnova.net.

9.- Kauf und Verkauf von Gütern, Versand und Haftung:
Über das Portal können die Verbraucher oder Benutzer Produkte kaufen. Diese sind nach Kategorien geordnet und wenn ein Produkt ausgewählt wird, erscheinen auf dem Bildschirm die zu diesem verfügbaren Informationen hinsichtlich Eigenschaften, Verwendung und Preis sowie eine oder mehrere veranschaulichende Fotografien. Ehe eine Bestellung aufgegeben wird, muss der Benutzer anhand der Informationen entscheiden, ob das Produkt seinen Anforderungen entspricht. Auch der allgemeine und der technische Kundendienst sowie sonstige für den Kunden hilfreiche Handelsgarantien sind hier gegebenenfalls angegeben.
Ehe eine Bestellung aufgegeben wird, muss der Benutzer anhand der Informationen entscheiden, ob das Produkt seinen Anforderungen entspricht. Darüber hinaus muss der Benutzer das 14. Lebensjahr vollendet haben, die notwendigen Angaben machen und den vorliegenden Bedingungen zustimmen.
Das Ausfüllen des Bestellformulars durch einen Benutzer impliziert nicht automatisch die Annahme der Bestellung seitens der Tecai Innova, S.L., vielmehr gilt die Bestellung erst dann als akzeptiert, wenn zur Bestätigung der Bestellung eine automatische Antwort-E-Mail versendet wird.

9.1.– Der Kaufprozess:
Der Kunde muss die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen und er kann zunächst Produkte in den Einkaufswagen legen, ohne sich dadurch zum Kauf zu verpflichten. Er kann sich den Inhalt des Einkaufswagens anzeigen lassen oder ihn durch das Entfernen von Produkten wieder leeren.
Wenn er den Einkauf fortsetzen will, muss er seine Waren mit dem Bestellknopf bestätigen und mit diesem Schritt stimmt er den Geschäftsbedingungen, dem Rechtshinweis und denjenigen konkreten Konditionen zu, die mit dem Produkt oder den Produkten einhergehen, die er gerade kauft.
Danach wird der Kunden um seine persönlichen Angaben gebeten, falls er sie nicht bereits zuvor gemacht hat, wobei die mit einem Stern gekennzeichneten Felder Pflichtfelder sind, damit die Sendung korrekt erfolgen kann. Der Kunde muss sich nicht vorab registrieren.
Der Kunde kann überprüfen, ob die Daten korrekt sind, und gegebenenfalls die Fehler über die Taste „bearbeiten“ korrigieren.
Um den Kaufprozess abzuschließen, müsse Sie auf die Taste „Jetzt kaufen“ (oder ähnlicher Ausdruck) klicken, welcher den Kauf zahlungsverpflichtend abschließt.
Wenn im Verlauf des Prozesses Hilfe-Seiten zur Verfügung stehen, findet der Kunde hier Informationen zum Kaufprozess.
Wenn der Kauf/Verkauf eines Guts formalisiert wird und sobald die Zahlung eingegangen ist und überprüft wurde, bestätigt Tecai Innova, S.L. die Annahme des Kaufs per E-Mail und innerhalb von 24 Stunden ab dem Kauf wird geht das Produkt in den Versand. Sobald die Produkte verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail informiert.
Die Zahlung wird per Kreditkarte abgewickelt und die Abbuchung von der Karte erfolgt per Kartenlesegerät am Verkaufspunkt. Alle geschäftlichen Transaktionen werden in sicherer Serverumgebung mit SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) abgewickelt, was die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten gewährleistet.
Der Vertrag gilt mit der Auslieferung der Ware als erfüllt, obgleich die Garantien fortbestehen und die Daten aus rechtlichen und geschäftlichen Gründen aufbewahrt werden (wenn Sie zugestimmt hatten).
Unter keinen Umständen haftet Tecai Innova, S.L. für Schäden, die der Käufer wegen Problemen im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Zusendung des Produkts erleiden mag, seien es Sachschäden, indirekte Schäden oder sonstige Schäden, und Tecai Innova, S.L. haftet ebenso wenig für Gewinneinbußen aus den genannten Gründen.
Tecai Innova, S.L. haftet weder für Verspätungen noch für ungenau oder fehlerhaft veröffentlichte Informationen, wenn die Gründe oder auslösenden Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen wozu zum Beispiel unter anderem auch staatliches Handeln, Brände, Überschwemmungen, Aufstände, Erdbeben, technisches Versagen, Hacking, Meutereien, Explosionen, Embargos, rechtmäßige oder wilde Streiks,

Personal- oder Materialmangel, Unterbrechungen der Verkehrsverbindungen jedweder Art, Arbeitsverspätungen oder jedwede sonstigen Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmens gehören.
Jedwede zusätzlichen Informationen zu Ihrer Bestellung oder Abrechnung erhalten Sie beim Kundendienst unter dessen E-Mail-Adresse.
Lieferfristen:
Die Lieferung erfolgt innerhalb einer Frist von rund einer Woche nach Aufgabe der Bestellung und Bezahlung des Kaufpreises für Lieferungen auf der Iberischen Halbinsel, in Ceuta, Melilla sowie auf den Kanaren oder Balearen. Im restlichen Europa kann die Auslieferung doppelt so lange dauern. Mit Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
Sie können mit jedwedem Betriebssystem, über jedwede Internetplattform und mit jedwedem Browser auf unser Angebot zugreifen. Bei Problemen können Sie uns gerne kontaktieren.

10.- Preis, Zahlungsweise und Belegdokumentation.
Die Preise der Produkte sind in Euro festgelegt und es gelten die auf den entsprechenden Webseiten der Website angegebenen Preise für jedes Produkt, welche so lange gültig bleiben, wie sie über unsere Website zugänglich sind.
Die Zahlung für den Erwerb der Ware erfolgt entweder per Bankkarte oder Paypal.

Die anwendbaren Steuern gelten als nicht im angegebenen Preis des Produkts enthalten.
Die Versandkosten werden extra berechnet und der Benutzer muss vor dem Formalisieren der Bestellung die Kosten für die Zustellung an seine Lieferadresse prüfen und bestätigen, da sie je nach Größe und Gewicht des Produkts sowie Bestimmungsort variieren.
Generell schickt Tecai Innova, S.L. per E-Mail eine Bestätigung des Zahlungseingangs.

Garantie.
Die Garantiedauer für die Produkte beträgt zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung, der auf dem entsprechenden Zustellbeleg des Kurierdienstes angegeben ist, welchen der Benutzer bei der Entgegennahme der Ware unterzeichnet. Bei gebrauchten Produkten beträgt die Garantiedauer ein Jahr.
Unter der Garantie hat der Benutzer Anspruch auf eine Reparatur des Produkts oder seinen Umtausch gegen ein neues Produkt (ausgenommen Verbrauchsgüter oder gebrauchte Ware), er kann einen Preisnachlass beantragen oder den Vertrag auflösen.

Wenn Tecai Innova, S.L. geltend macht, dass eine der genannten Formen von Garantieleistungen dem Unternehmen einen unverhältnismäßigen Schaden zufügt, kann einvernehmlich mit dem Verbraucher eine andere Lösung vereinbart werden.
Im Verlauf von sechs Monaten nach Auslieferung des reparierten Produkts gewährt Tecai Innova, S.L. eine Garantie für eventuelle, nicht vertragsgemäße Fehlfunktionen, welche ursächlich für die geleistete Reparatur waren, wobei von der Annahme ausgegangen wird, dass es sich um denselben Mangel handelt, wenn bei dem Produkt Defekte mit der gleichen Ursache wie derjenigen auftreten, die ursprünglich beanstandet worden war.

12.- Verpflichtungen des Benutzers.
Jegliche gewerbliche Nutzung der Produkte unter deren registriertem Markennamen ist ausdrücklich untersagt, es sei denn, Tecai Innova, S.L. oder der Eigentümer der Markenrechte habe dies vorab ausdrücklich genehmigt.
Der Benutzer verpflichtet sich zur Begleichung des Preises des Produkts und dazu, das Produkt gesetzlich und gemäß den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu benutzen.
Der Benutzer verpflichtet sich dazu, sein Passwort geheimzuhalten und uns umgehend zu benachrichtigen, wenn er eine unbefugte Benutzung seines Kontos vermutet oder glaubt, dass sein Passwort in unbefugte Hände gelangt sei.
Der Benutzer verpflichtet sich dazu, nicht das Konto, den Benutzernahmen oder das Passwort eines anderen Benutzers zu verwenden.

13.- Verpflichtungen von Tecai Innova, S.L.
Tecai Innova, S.L. verpflichtet sich dazu, dem Benutzer die notwendigen Informationen zum Produkt zur Verfügung zu stellen, sobald der Kauf getätigt wurde, sowie ihm per E-Mail eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung und eine Zahlungsbestätigung zu senden.
Tecai Innova, S.L. verpflichtet sich dazu, für einen Zeitraum von Mindestens fünf Jahren nach der Herstellung die für das Produkt notwendigen Ersatzteile vorzuhalten oder deren Verfügbarkeit seitens des Herstellers zu gewährleisten.
Des Weiteren stellt Tecai Innova, S.L. eine Rechnung aus und stellt diese dem Verbraucher zusammen mit der Ware zu.

14.- Rücktrittsrecht.
Wenn Sie mit den in unserem Onlinegeschäft gekauften Produkten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, vom Vertrag durch die Rückgabe Ihres Kaufs zurückzutreten, wobei die in den nachfolgenden Abschnitten enthaltenen Regelungen zu beachten sind.
Das Rücktrittsrecht erlischt nach sieben Kalendertagen ab dem Tag der Entgegennahme der Wahre durch Sie oder eine von Ihnen dafür ermächtigte Person, bei der es sich nicht um den Transportunternehmer handelt.

Das Rücktrittsrecht gilt nicht für die nachfolgend aufgeführten Artikel:

1. Chemische Produkte, die schnell verderben oder verfallen können.
2. Versiegelte Artikel die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Versiegelung nach der Auslieferung geöffnet wurden.
Sollten bei einer Bestellung mehrere Artikel gekauft worden sein, die gesondert ausgeliefert wurden, erlischt das Rücktrittsrecht 14 Tage nach dem Tag der Entgegennahme des letzten Artikels durch Sie oder eine von Ihnen dafür ermächtigte Person, bei der es sich nicht um den Transportunternehmer handelt.
Nach dem Erhalt der zurückgegebenen Artikel oder Produkte erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sowie
die für die Lieferung entrichteten Versandkosten, wohingegen die für die Rücksendung anfallenden Kosten jedoch zu Ihren Lasten gehen.
Der Verbraucher kommt für einen eventuellen Wertverlust der Artikel auf, wenn dieser von einer hinsichtlich ihrer Beschaffenheit, Art und Funktionsweise unsachgemäßen Behandlung herrührt,
Sollte ein Artikel gekauft worden sein, der sich aus mehreren Komponenten oder Teilen zusammensetzt, erlischt das Rücktrittsrecht 7 Tage nach dem Tag der Entgegennahme des letzten Bestandteils durch Sie oder eine von Ihnen dafür ermächtigte Person, bei der es sich nicht um den Transportunternehmer handelt.
Sollte die periodische Auslieferung von Artikeln über einen bestimmten Zeitraum hinweg bestellt worden sein, erlischt das Rücktrittsrecht 7 Tage nach dem Tag der Entgegennahme der ersten dieser Lieferungen durch Sie oder eine von Ihnen dafür ermächtigte Person, bei der es sich nicht um den Transportunternehmer handelt.

Der Verbraucher muss seinen Rücktrittswunsch anhand eines beliebigen rechtmäßigen Mittels mitteilen und zwar Telefonisch unter +34941445056, per E-Mail oder Post an die in vorliegenden Vertragsbedingungen enthaltenen Adressen, und darüber hinaus muss er die Rückgabe des Produkts per Postpaket vornehmen, wobei der die Kosten für besagte Rücksendung zu tragen hat. Allein die Rückgabe oder Rücksendung des Pakets an nachfolgende Adresse ist ausreichend, um besagtes Rücktrittsrecht als ausgeübt zu erachten: Calle Las Balsas 16, Pol.Ind Cantabria, C.P. 26009, Logroño.
Ungeachtet dessen stellen wir Ihnen am Ende vorliegenden Abschnittes ein Kaufrücktrittsformular zur Verfügung, dessen Benutzung nicht vorgeschrieben ist.
Nach Erhalt der Mitteilung Ihres Rücktrittswunsches (falls zutreffend) und des betreffenden Produkts leitet Tecai Innova, S.L. die Rückgabe der vom Benutzer gezahlten Beträge einschließlich Steuern und Versandkosten in einer Frist von maximal sieben Tagen ein, ohne irgendwelche Abzüge an den Beträgen vorzunehmen oder Zuschläge zu erheben.

Die Rückzahlung erfolgt anhand desselben Zahlungsmittels, das Sie für die Zahlung verwendet hatten, es sei denn, Sie teilen uns ein alternatives Zahlungsmittel mit.
Der Benutzer muss nur dann einen Betrag für eine eventuelle Wertminderung der Ware entrichten, wenn diese Wertminderung einer den Vereinbarungen widersprechenden oder nicht seinen Charakteristiken entsprechenden Benutzung des Produkts, einer fahrlässigen Beschädigung, einer Nichtbefolgung der Bedienungsanleitung oder Wartungshinweise bzw. einer vorsätzlichen Beschädigung zuzuschreiben ist.
Sollte die Rückgabe aufgrund von Defekten des Produkts erfolgen, kommen die gesetzlichen Rechte und Garantieleistungen für defekte Produkte gemäß der anwendbaren Gesetzgebung zur Anwendung, wobei das Unternehmen alle Versandkosten zu tragen hat.
Das Rücktrittsrecht gilt nur für Verbraucher einschließlich juristischer Personen und nicht rechtsfähiger Personengemeinschaften, die gemeinnützig in einem nicht-gewerblichen oder nicht-geschäftlichen Bereich tätig sind. Händler oder Unternehmer, welche die Produkte im Rahmen einer geschäftlichen oder unternehmerischen Tätigkeit kaufen, können nicht vom Rücktrittsrecht Gebrauch machen.

15.- Haftung.
Der Benutzer ist uneingeschränkt haftbar für die Verwendung des von ihm gekauften Produkts und er stellt Tecai Innova, S.L. von jeglicher Haftungsverpflichtung frei, die sich von irgendwelchen Schäden herleitet, die irgendeine unsachgemäße Verwendung dieses Produkts verursachen kann. Konkret trägt der Benutzer die Verantwortung für:
jegliche Handlungen, die gegen die Regelungen aus vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen, Gesetze, die Moral, gegen allgemein anerkannte Gepflogenheiten oder die öffentliche Ordnung verstoßen.
jedwede Handlung, die von den Hinweisen oder Anleitungen zur Funktionsweise und Verwendung des Produkts abweicht.
die Richtigkeit, Genauigkeit, Gültigkeit und Aktualität der Angaben, die er beim Ausfüllen eines jeden der Formulare macht, die Tecai Innova, S.L. auf seiner Website vorgibt.
die direkten oder indirekten Schäden, die ihm durch irgendwelche Dritten zugefügt werden, wenn der Benutzer einem Dritten auf irgendeine ihm anzulastende Art und Weise wie etwa Verlust, Offenlegung oder Unachtsamkeit seine persönlichen Angaben verfügbar gemacht hat, die zur Bestellung oder zum Kauf eines Produktes notwendig sind.

16.- Zurückweisungsrecht für Bestellungen.
Tecai Innova, S.L. behält sich das Recht vor, den Kauf eines Produkts auszuschließen oder nicht zuzulassen, wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass dies gegen geltendes Recht, die allgemeinen Vertragsbedingungen, die Moral, gegen allgemein anerkannte Gepflogenheiten oder die öffentliche Ordnung verstößt bzw. einen Dritten schädigt oder wenn Tecai Innova, S.L. dies aus Gründen im Zusammenhang mit dem eigenen Image und dem Ansehen des Unternehmens für unangebracht hält. In diesem Fall werden eventuell gezahlte Beträge zurückerstattet.

17.- Informationen und Modifikationen.
Tecai Innova, S.L. gewährleistet, die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen allen möglichen Betroffenen zu einem Zeitpunkt zur Kenntnis gebracht zu haben, bevor sie eventuell Produkte bestellt haben könnten, und dass somit die geltenden Vorabinformationsfristen eingehalten wurden. Der Benutzer kann die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf unserer Website einsehen.
Die Geltungsdauer vorliegender Bedingungen entspricht ihrer Veröffentlichungsdauer bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die hier dargelegten Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nach unserem alleinigen Ermessen modifiziert werden, wobei der Benutzer dazu verpflichtet ist, unsere allgemeinen Vertragsbedingungen jedes Mal dann einzusehen, wenn er auf unser Onlinegeschäft zugreift.
Wenn irgendeine Klausel für nichtig erklärt wird, gilt diese unbeschadet der Gültigkeit der übrigen Klauseln als nicht enthalten.

18.- Abtritt und Subrogation.
Tecai Innova, S.L. kann Dienstleister beauftragen sowie mit Dritten zusammenarbeiten bzw. bestehende Vertragsverpflichtungen an Dritte abtreten, um die Lieferung eines Teils oder aller Produkte abzuwickeln, zu der sich das Unternehmen gemäß den einzelnen Bestellungen verpflichtet.

19.- Auslaufen des Vertrags und Vertragsauflösung.
Vorliegender Vertrag erlischt, wenn beide Parteien ihre Verpflichtungen erfüllt haben, die ihnen aus dem Vertragsabschluss erwachsen, oder wenn besagter Vertrag von einer der Parteien aufgelöst wird, wenn einer der vorgesehenen Vertragsauflösungsgründe eintritt, oder wenn die jeweils andere Partei auf grobe Art und Weise gegen irgendeine ihrer Verpflichtungen aus vorliegendem Vertrag verstößt.

20.- Benachrichtigungen.
Benachrichtigungen sind mit jedwedem nachweislichem Mittel an die Folgende Adresse zu senden: Tecai Innova, S.L.; Calle Las Balsas 16, Pol.Ind Cantabria, C.P. 26009, Logroño, Spanien.

21.- Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Gültigkeitsdauer.
Tecai Innova, S.L. setzt Sie davon in Kenntnis, dass vorliegender Rechtshinweis und die allgemeinen Vertragsbedingungen in jeder Hinsicht der spanischen Gesetzgebung unterliegen. Der vorliegende Vertrag wird in spanischer Sprache geschlossen.
Als vom Verbraucherrecht geschützter Verbraucher kann der Verbraucher eventuelle Forderungen von seinem Wohnort aus stellen.
Beide Parteien unterwerfen sich in Folgenden Fällen unter Verzicht auf jede sonstige Gerichtsbarkeit den Gerichten in Logroño (Spanien):
Wenn die kaufende Partei ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union hat und das betreffende Land kein bi- oder multilaterales Vertragsverhältnis mit Spanien unterhält, welches eine ausdrückliche Festlegung des Gerichtsstand verbietet;
Wenn es sich um einen mit einem Unternehmen geschlossenen Kaufvertrag handelt, welches im Rahmen seiner geschäftlichen oder professionellen Aktivität agiert.

22.- Uns kontaktieren.
Wenn Sie Fragen zu vorliegenden Vertragsbedingungen haben oder wenn Sie uns Anregungen geben möchten, wenden Sie sich bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse an uns: info@teinnova.net.

23.- Downloads.
Der Benutzer kann sich hier die vorliegenden Vertragsbedingungen herunterladen.
Der Benutzer kann sich hier das Kaufrücktrittsformular herunterladen.

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